「いただきますねっと」では、お客様との「大切な約束」として、
お届した商品に万が一不具合がございましたら「交換・返金いたします」
もしも、ご迷惑をおかけしてしまいましたら、私までご連絡いただけましたら幸いです。
お客様にご納得いただけますよう、私、杉森が誠意をもって「交換・返金」などの対応をさせていただきます。
どうぞ、ご安心してご利用ください。
※ 尚、不具合・不良品につきましては、商品の返送をお願いいたしております。
そのままお取り置きくださいますよう、お願いいたします。
私達は、正直でまっすぐな生産者さんの食材をお客様にお届けし、
お客様に喜んでいただけることを一番の悦びと考え、
日々の業務に取り組んでいます。
私達が仕事をしていて嬉しいのは、お客様からの「悦びの声」です。
お客様の「悦びの声」が私達の元気の源です。
キャンセル/変更について
ご注文をいただいた日から2営業日以内に、当店より
お届け予定日を記載した「ご注文ありがとうございましたメール」をお送りしております。
ご注文後のキャンセル／変更につきましては、このメールに記載されたお届け予定日の3日前までに、下記までご連絡ください。
キャンセル／変更受付
| 【E－Mail】 | |
|---|---|
| 【Tel】 | 0120-531-510 （平日9時～17時） |
返品について
お客様のご都合による返品／交換はご遠慮ください
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品／交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より5日以内に、下記までご連絡ください。
追って、返品／交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送りいたします。
不具合・不良商品につきましては、商品の返送をお願いしておりますので、
そのままお取り置きくださいますよう、お願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返送いただけない場合は、再送をお受けする事が出来ない場合がございます。
返品／交換受付
| 【E－Mail】 | |
|---|---|
| 【Tel】 | 0120-531-510 （平日9時～17時） |